## CEMS运维年终总结

简介:

2023年，CEMS运维团队在公司领导的正确指导下，全体成员团结协作，克服重重困难，圆满完成了各项运维任务。本报告总结了2023年度CEMS系统运维工作，包括系统运行情况、重点项目实施情况、存在问题及改进措施等方面，为来年工作计划的制定提供参考。

一、 系统运行情况

1.1 系统稳定性:

2023年CEMS系统整体运行稳定，未发生重大故障。全年系统平均可用率达到99.99%，较去年提升0.01%，达到了预期的目标。具体数据详见附件一《CEMS系统运行报表》。

1.2 系统性能:

通过持续的性能优化和监控，系统响应速度保持稳定，峰值负载处理能力得到提升。对数据库进行了优化，提升了数据查询效率，平均响应时间缩短了15%。

1.3 安全事件:

全年未发生安全漏洞被利用导致的重大安全事件。定期进行了安全扫描和漏洞修复，并对系统进行了安全加固，有效保障了系统安全。 针对发现的安全隐患，已完成全部修复工作，并制定了相应的预防措施。

二、 重点项目实施情况

2.1 CEMS系统升级项目:

成功完成了CEMS系统核心模块的升级工作，新版本系统功能更加完善，性能更加稳定，用户体验得到显著提升。升级过程中，严格按照项目计划执行，未对系统运行造成影响。

2.2 数据备份与恢复系统优化:

对数据备份和恢复系统进行了优化，缩短了备份时间，提高了恢复速度，增强了数据安全保障能力。 实现了异地备份，有效防止了数据丢失的风险。

2.3 监控告警系统完善:

完善了监控告警系统，增加了新的监控指标，提高了告警的准确性和及时性。 实现了告警信息自动推送功能，方便了运维人员及时处理问题。

三、 存在问题及改进措施

3.1 人员配置不足:

由于CEMS系统日益复杂，现有运维人员配置略显不足，在处理突发事件时存在一定压力。

改进措施:

计划在2024年招聘一名经验丰富的运维工程师，以增强团队实力。

3.2 部分功能模块文档缺失:

部分功能模块的文档资料不够完善，给运维工作带来一定困难。

改进措施:

计划在2024年完善所有功能模块的文档资料，并建立完善的知识库。

3.3 自动化运维水平有待提高:

部分运维工作仍依赖人工操作，效率有待提高。

改进措施:

计划在2024年加强自动化运维系统的建设，逐步实现运维工作的自动化。

四、 未来展望

2024年，CEMS运维团队将继续努力，提升系统稳定性和可靠性，加强安全防护措施，提高运维效率，为公司业务发展提供强有力的技术保障。 我们将重点关注自动化运维、人工智能运维以及云平台的应用，积极探索新的运维技术和方法，提升CEMS系统的整体水平。

五、 附件:

附件一：《CEMS系统运行报表》

总结:

2023年CEMS运维工作取得了显著成绩，但也存在一些不足之处。我们将认真总结经验教训，不断改进工作方法，努力为公司创造更大的价值。 感谢公司领导和各位同事的支持与帮助！

标签: cems运维年终总结