昆明市天然气客服电话号码（昆明天然气公司客服电话）

## 昆明市天然气客服电话号码

简介

昆明市居民生活中使用天然气越来越普遍，了解天然气公司的客服电话至关重要。这篇文档将提供昆明市天然气客服电话号码以及相关信息，方便市民在遇到问题时能够及时联系。

一、昆明市主要天然气公司客服电话

目前昆明市主要有昆明华润燃气有限公司提供天然气服务。

昆明华润燃气有限公司:

96517

二、96517 服务范围

96517是昆明华润燃气的24小时客服热线，提供以下服务：

燃气报修:

燃气泄漏、管道故障、燃气器具故障等。

业务咨询:

开户、过户、缴费、查询等。

投诉建议:

服务质量、收费标准等。

紧急情况:

燃气事故、安全隐患等。

三、其他联系方式

除了客服热线外，市民还可以通过以下方式联系昆明华润燃气：

官方网站:

昆明华润燃气有限公司的官方网站可以查询相关信息和进行在线业务办理。

营业网点:

市民可以前往昆明华润燃气的各个营业网点进行业务办理和咨询。 具体地址可以在官方网站或客服电话查询。

微信公众号:

关注昆明华润燃气的微信公众号，可以获取最新的资讯、进行在线业务办理等。

四、拨打客服电话的注意事项

清晰表达:

拨打电话时，请清晰、准确地描述问题，以便客服人员快速理解并提供帮助。

提供信息:

根据客服人员的要求，提供必要的用户信息，例如用户姓名、地址、联系电话等。

保持耐心:

在高峰时段，可能需要等待一段时间才能接通客服人员，请保持耐心。

记录信息:

通话结束后，建议记录下客服人员提供的相关信息，例如报修单号、处理结果等。

五、紧急情况处理

如遇燃气泄漏等紧急情况，请立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，并迅速撤离到安全地带，拨打燃气公司紧急电话 96517 或 119 报警，切勿使用明火或电器。希望以上信息对您有所帮助。 请妥善保管此联系方式，以备不时之需。