# 简介在2023年的工作中，我作为一名基层城管工作者，始终秉持着“为人民服务”的宗旨，以维护城市秩序、提升市容环境为目标，积极投身于城市管理的各项工作中。通过一年的努力，我在执法管理、服务群众和自我提升等方面都取得了长足的进步。以下是我的年终总结。# 一、强化执法管理，维护城市秩序## （一）日常巡查与问题处理今年，我加大了对辖区内的日常巡查力度，平均每周巡查次数达到15次以上。特别是在早高峰时段，针对占道经营、乱摆摊点等现象进行重点整治，全年共清理违规摊点680余处，有效维护了交通畅通和市场秩序。## （二）专项整治行动针对辖区内存在的突出问题，如非法广告张贴、车辆乱停放等，我们组织开展了多次专项治理行动。例如，在春季期间开展的“清洁家园”行动中，联合相关部门清理小广告3200余张，并规范停车区域设置，使社区环境焕然一新。# 二、优化服务模式，贴近群众需求## （一）建立沟通平台为了更好地倾听民意、解决民忧，我建立了多个微信群组，方便居民随时反映问题并及时得到回复。截至年底，已累计收到群众反馈信息450条，其中95%以上的问题得到了妥善解决。## （二）开展便民活动除了线上服务外，我还积极参与线下活动。比如，在暑期举办了“青少年环保知识讲座”，吸引了近200名学生参与；同时，还协助组织了“爱心义卖”活动，筹集善款用于资助困难家庭儿童上学。# 三、注重学习提升，增强综合素质## （一）参加培训交流为提高自身业务水平，我报名参加了由上级部门举办的各种专业培训班，包括法律法规解读、应急处置技巧等内容的学习。这些课程让我掌握了更多实用的知识技能，为今后的工作打下了坚实基础。## （二）撰写调研报告结合实际工作情况，我撰写了《关于改善老旧城区环境卫生状况的建议》等多篇调研报告，并将其提交给领导参考决策。这不仅锻炼了我的写作能力，也促使我对城市管理有了更深的认识。# 四、展望未来，再创佳绩虽然过去的一年里取得了一些成绩，但我也清楚地认识到还有很多不足之处需要改进。新的一年里，我将继续保持初心，努力做到以下几点：1. 加强团队协作，与同事共同推进各项任务顺利完成； 2. 持续关注新技术应用，探索智慧化城市管理新模式； 3. 不断完善个人修养，争当一名合格的城市管理者。总之，在接下来的日子里，我会以更加饱满的热情投入到工作中去，为建设美好家园贡献自己的一份力量！

简介在2023年的工作中，我作为一名基层城管工作者，始终秉持着“为人民服务”的宗旨，以维护城市秩序、提升市容环境为目标，积极投身于城市管理的各项工作中。通过一年的努力，我在执法管理、服务群众和自我提升等方面都取得了长足的进步。以下是我的年终总结。

一、强化执法管理，维护城市秩序

（一）日常巡查与问题处理今年，我加大了对辖区内的日常巡查力度，平均每周巡查次数达到15次以上。特别是在早高峰时段，针对占道经营、乱摆摊点等现象进行重点整治，全年共清理违规摊点680余处，有效维护了交通畅通和市场秩序。

（二）专项整治行动针对辖区内存在的突出问题，如非法广告张贴、车辆乱停放等，我们组织开展了多次专项治理行动。例如，在春季期间开展的“清洁家园”行动中，联合相关部门清理小广告3200余张，并规范停车区域设置，使社区环境焕然一新。

二、优化服务模式，贴近群众需求

（一）建立沟通平台为了更好地倾听民意、解决民忧，我建立了多个微信群组，方便居民随时反映问题并及时得到回复。截至年底，已累计收到群众反馈信息450条，其中95%以上的问题得到了妥善解决。

（二）开展便民活动除了线上服务外，我还积极参与线下活动。比如，在暑期举办了“青少年环保知识讲座”，吸引了近200名学生参与；同时，还协助组织了“爱心义卖”活动，筹集善款用于资助困难家庭儿童上学。

三、注重学习提升，增强综合素质

（一）参加培训交流为提高自身业务水平，我报名参加了由上级部门举办的各种专业培训班，包括法律法规解读、应急处置技巧等内容的学习。这些课程让我掌握了更多实用的知识技能，为今后的工作打下了坚实基础。

（二）撰写调研报告结合实际工作情况，我撰写了《关于改善老旧城区环境卫生状况的建议》等多篇调研报告，并将其提交给领导参考决策。这不仅锻炼了我的写作能力，也促使我对城市管理有了更深的认识。

四、展望未来，再创佳绩虽然过去的一年里取得了一些成绩，但我也清楚地认识到还有很多不足之处需要改进。新的一年里，我将继续保持初心，努力做到以下几点：1. 加强团队协作，与同事共同推进各项任务顺利完成； 2. 持续关注新技术应用，探索智慧化城市管理新模式； 3. 不断完善个人修养，争当一名合格的城市管理者。总之，在接下来的日子里，我会以更加饱满的热情投入到工作中去，为建设美好家园贡献自己的一份力量！

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